我们是一家生产研发实验室玻璃仪器的厂家,北京是办事处;
岗位职责:
1. 负责三方平台及电商平台在线客服服务,及时回复顾客咨询和解答顾客的问题;
2.负责跟进订单销售,及时与顾客沟通订单问题,做好售前、售中、售后服务工作;
3. 做好店铺客户维护,保证客户满意度;
4. 打字速度50字/每分钟以上
岗位要求:
1.有电商客服经验或者化学专业无经验;
2.具有强烈的客户服务意识,工作细致认真。
工作时间: 早班8:30-17:30 晚班 13:30-22:00(学会后居家)
排班休息,每周可以保证2天休息,可以连休
注:培训学习一周左右,按30/小时,每天下午4小时,学会后全职工作
地点:朝阳马泉营地铁口出来十分钟(办事处位于观唐别墅内)