工作职责：
1、独立设计心理学相关的课程内容，撰写培训教材，确保内容贴合心理业务团队的实际需求，提升团队的内容服务能力。
2、结合业务特点，设计内部员工专业能力提升的培训课程，助力团队在心理服务领域形成专业优势。
3、持续优化员工培训课程内容，确保培训体系与时俱进，不断提升团队的专业度和服务水平。
4、运用心理学专业知识和技能，优化心理服务团队的工作流程和沟通话术，提升服务效率和客户满意度。