岗位职责:
1. 负责物业管理区域内的业主服务整体工作，制定并实施年度服务计划。
2. 负责整个项目物业费收缴统筹工作，承担考核指标。
3. 组织开展业主满意度调查，及时处理客户投诉，提升服务质量。
4. 组织社区文化活动，维护良好的客户关系和社区氛围。
任职要求：
1. 有3年以上大型物业公司客服主管或经理职位经验，年龄40岁以下，大专以上学历；
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。
3、擅长物业费收缴、清欠，具有良好的沟通表达能力
4、具备较好的抗压能力，目标感强，有责任有担当