岗位职责:
1.国际邮箱形式处理英语市场用户的一些售前售后问题 无销售性质
2.妥善处理客户投诉，避免用户问题升级
3.语言能力:英语笔译能力 不涉及口语
岗位要求:
1.本科或以上学历，条件优秀可放宽至大专
2.客服服务意识强，能够解决客户在购买前中后遇到的各种问题
3.语言要求英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力
4.电脑操作熟练 打字熟练，会Word、Excel等常用办公软件