岗位职责:

1、技术援助/支持
收集技术资料并依据市场情况发布资料，受理技术援助管理，故障答疑和疑难问题对接，提出售后技术工作计划，开展落实相关工作，根据市场信息进行品情管理和分析工作，提供售后备件技术相关支持，能科学提供铺底和建储备件清单，提供新车上市的售后支持相关工作，保障新车上市结点要求；
2、保修管理
根据保修管理办法，保修测算和费用预提管理，关注行业和竞品发展，完善售后服务协议和相关服务政策，办理保修审批和汇总工作，依照财务流程，进行财务入账工作；
3、售后培训
根据培训规划开展售后技术培训及管理工作，办理国内培训对接工作。

1、本科及以上学历；
2、车辆工程、机械工程、电气工程等相关专业，能力出众者可适当放宽要求；
3、1年以上售后相关工作经验，2年以上售后服务或整车及三电等核心零部件售后服务或技术相关工作经历，熟练运用OFFICE办公软件，熟练的外语口语和书面应用能力，外语能作为工作语言使用，能力出众者可适当放宽要求；
4、身体健康，能满足和适应海外出差要求。