职位描述
岗位职责:
一、社群运营与激活
1.制定社群月度活动计划(如讲座、打卡、福利发放),通过内容/活动提升用户活跃度;
2.定期分发学习资料、案例等内容,引导用户互动并挖掘需求;
3监控社群数据(发言量、退群率等),及时优化运营策略。
二、客户筛选与转化
1.通过1对1沟通、活动报名等方式识别高意向用户,并转交销售顾问跟进;
2.合销售团队设计转化话术(如试听课邀约、限时优惠推送);
3.跟踪转化数据,优化从社群到签单的流程。
三、数据分析与复盘
1.统计社群转化率、活动ROI等数据,定期输出运营报告;
2.根据用户反馈调整内容策略,降低获客成本。
任职要求:
1、1-3年教培/教育类社群运营经验(应届生需有相关实习);
2、熟悉微信/企微社群工具,能独立策划裂变活动;
3、数据敏感,擅长通过聊天记录快速判断用户意向;
4、抗压能力强,适应教培行业快节奏(周日周一休)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕