岗位职责
1、社群运营与用户服务：参与学生社群日常运营，及时响应家长和学生咨询，策划并执行打卡挑战等社群活动，收集用户反馈，提升用户满意度与社群活跃度；
2、数据统计与分析应用：定期统计报名人数、出勤率等课程数据，制作数据报表，协助分析数据，挖掘运营问题与机会，为决策提供依据，助力课程推广与内容优化；
3、跨部门协作与活动落地：与教研、市场、技术等部门紧密配合，了解课程动态、支持市场调研、解决直播技术问题；协助策划营销活动并跟进执行与复盘，确保活动目标达成。

任职要求
1、本科及以上学历：在校大学生，专业不限，教育、传媒、市场营销、计算机等相关专业优先；
2、熟练使用办公软件：如 Excel、Word、PowerPoint 等，具备基本的数据处理和文档编辑能力；
3、热爱教育行业：对 K12 在线教育有浓厚兴趣，愿意在教育领域长期发展；
4、具备良好的沟通能力：能够与学生、家长、同事等进行有效的沟通和交流；
5、较强的学习能力和责任心：能够快速掌握新知识和技能，对工作认真负责，有良好的团队合作精神；
6、有相关实习经验者优先：如在线教育、社群运营、直播运营等实习经验。