职位描述
岗位职责:
1、负责电商平台购课学员的日常学习跟进,包括但不限于帮助学员制定个性化学习计划、解答学习过程中遇到的问题。
2、负责学习资料的产出与整理,确保资料的质量和实用性,积极组织学员3、参与课程学习,以提升学员的学习积极性和对平台的粘性。
4、通过有效沟通挖掘学员需求,促进高端课程的升级与销售,达成个人及团队的销售目标。
5、积极主动完成上级安排的其他工作任务,助力实现团队的工作目标和销售目标。
岗位要求:
1、临床医学专业背景,具备扎实的专业知识基础。
2、具有强烈的销售意愿和良好的抗压能力。
3、积极主动,具备优秀的共情能力和人际沟通技巧,能够快速理解并响应学员的需求。
4、具备较强的组织协调能力和团队合作精神,能够在快节奏环境中高效工作。
5、有在线教育或相关领域工作经验者优先考虑。
6、熟悉电商平台操作流程,了解线上学习产品的特点和优势。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕