岗位内容:
1.配合运营、客服团队,确保直播顺畅
2.负责直播前设备检查、流程核对,直播中控场、互动引导,处理突发情况
3.负责直播间互动管理,与观众互动,协助主播回答观众的提问,关注在线人数、互动率等数据,及时提醒主播调整
4.操作直播后台,上下架商品、发券,配合主播节奏
任职要求:
1. 经验与技能:至少1年直播场控工作经验,熟悉抖音、快手、小红书等主流直播平台的规则和操作流程;熟练使用直播中控台,能够熟练进行商品上下架、设置优惠券、调整直播画面等操作;具备基础的数据分析能力,能运用Excel等办公软件对直播数据进行整理和分析 。
2. 个人能力:思维敏捷,具备良好的应变能力,能迅速处理直播中的突发状况,如设备故障、网络卡顿、主播忘词等;沟通能力强,善于与主播、运营、客服等团队成员协作,确保直播工作顺利开展 。
3. 工作态度:对直播行业充满热情,工作认真负责,有较强的责任心和服务意识;能够适应弹性工作时间,包括晚班和周末班 。
4. 加分项:有电商直播带货经验,了解电商行业的运营模式和营销技巧;具备短视频剪辑能力,可协助制作直播预热短视频 。