工作内容：
一、仪容仪表应端庄大方，亲和、自然、热情接待来客来访，耐心、尽心为业主服务。
二、熟悉本园区的环境、房屋结构、业主情况，建立业主档案。负责收集各部门的有关资料，分门别类进行整理、装订、归档、保管工作。
三、做好参观、考察、来访人员及上级领导的接待工作及管理处日常事务工作。
四、负责服务中心各部门的工具、物料、办公用品的领取、验收、保管、领用登记工作。
五、负责本部门考勤工作，每月底将各部门上月考勤表汇总后报服务中心主任审核。
六、协助服务中心办理业主入住和装修申请等手续，向业主宣传辖区各项物业管理规定。
七、严格遵守公司财务制度，对各部门发生的各项费用，经审批 行采购。
八、全面掌握大楼收费情况，建立物业台帐。
九、负责与业主的联系沟通，听取他们对管理服务工作的意见，及时解决他们所需要的服务和其他问题。
十、热情、周到、细致、耐心接待住户的来访、投诉及委托服务工作，并做好登记回访工作，努力为业主排忧解难。
十一、做好所在街道办事处、管委会和其它各部门的配合工作，尽力满足业主工作、生活的需求。
十二、完成服务中心交办的其他工作
职位要求：
一、具备良好的沟通技巧，能够准确理解并响应客户需求；
二、具有较强的服务意识，能够在团队中协作，共同提升服务质量；
三、对工作细致认真，能够承担工作压力，保证服务质量不受影响。
工作时间：
上午8:30-11:30 下午1:00-5:30