岗位职责：

· 全面负责技术售后服务团队的日常管理、工作分配与绩效考核。

· 处理重大技术问题，优化售后流程与服务标准。

· 负责技术团队培训，提升团队整体技术能力与客户满意度。

· 协调与销售、生产部门的对接，支撑项目落地。

· 任职要求：

· 3年以上安防、弱电系统或硬件产品技术团队管理经验。

· 精通公司相关产品技术原理，具备极强的现场问题解决能力。