岗位职责：
1、 负责电商平台客户的咨询解答工作，提供优质的服务
2、处理客户的投诉与建议，确保客户满意度
3、维护与客户的良好关系，提高客户复购率
4、协助完成电商部门的销售目标
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、具备良好的沟通能力和服务意识
3、有电商平台客服经验者优先
4、熟练使用办公软件，打字速度快
福利待遇：
1.薪资架构：底薪+绩效奖金+全勤奖（具体面议）；
2.带薪培训、节日福利、员工内购优惠；
3.清晰的晋升通道（如：客服专员--资深客服--客服主管）；
5.缴纳五险及其他公司福利