1.对总经理负责：代表公司负责建立质量管理体系并有效推动运行
2.规划制定年度包括各个车间在内的质量目标，并推动达成并对目标负责
3.提升客户满意度，降低客户投诉次数
4.利用一切资源和方法，推动技术和生产改善工艺、提升制程能力，减少工序异常次数
5.对车间的检验方法和检验控制点进行实际指导，以提升制程的品质保证能力
6.对品质部检验人员的检验方法和测试方法进行培训指导
7.对生产的品质管控能力进行辅导、并排列出月度最差生产班组，名单公布
8.接到客户投诉后，要下发纠正措施表，并组织生产样关人员进行原因、对策的分析会议
9.对客户的品质投诉要按期给与回复，同时督促相关部门实施对策，防止问题的再次发生
10.有权对原材料做出合格、不合格、退货和让步接收的判定并汇报总经理
11.有权对工序产品做出停产、返工、让步接收的判定并汇报总经理
12.有权对下属人员提出合理加薪以及降薪、处罚的建议
13.周品质例会举行，宣扬品质意识，品质数据以报表形式呈报总经理