岗位职责：

1、与业主（住户、商户）保持良好的服务关系，确保各项费用的收缴；

2、巡查小区内装修户装修现场，纠正违章现象，处理不了的，及时报告给客服主管；

3、受理业主投诉，现场查看业主报修，将情况及时反馈给相关人员；负责入伙及退房的现场验房；

4、处理巡查过程中业主的咨询与投诉，不能解决的及时报告上级，做好与业主的沟通和解释工作；

5、 进行上门业主走访，提高客户满意度；

6、 张贴、发放、回收客户服务等各类通知、提示；

7、在公司允许的范围内，面对业主的需求，最大化地满足客户的利益，能够及时有效地给予回应，在自己的权限范围内为业主提供服务；

8、积极完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：1、性别不限，年龄35周岁以下，大专及以上学历；

2、能吃苦，亲和力佳，耐心细心有责任心，抗压力强；

3、有相关工作经验者优先考虑。

薪资待遇=4500-5200元一月

福利待遇=五险一金+年底双薪+高温补贴+包住+过节费+加班费+餐补+其他补贴+带薪年假+定期体检

面试地址：北京市朝阳区金蝉欢乐园2号院10号楼底商物业办公室

乘车路线：地铁7号线欢乐谷景区下，C口出步行即到。如有意向，可携带简历直接前来面试。

备注信息：央企直招，面试合格可立即上岗，不收取任何费用，欢迎优秀的您加入到我们公司，同时也欢迎您推荐人才，公司在此表示感谢。

职位福利：带薪年假、餐补、13薪、包住、高温补贴、定期体检、五险一金