高端物业会所策划+管家
工作内容：
1.负责签约后准业主关系维护，物业服务方案、会所活动方案的编写；
2.添加业主信息，建立业主档案；
3.进行客户满意度调查；
4.进行客户活动邀约及参加准业主活动策划；
5.工程进度信息业主推送及工地开放邀约；
6.受理客户投诉，跟进投诉内容，解答客户疑问。
任职要求：
1.执行协调能力：擅长统筹资源（人、财、物），能高效对接合作方与内部团队，确保活动按计划推进，应对突发问题；
2.沟通与表达能力：亲和力强，能清晰向居民传递活动价值，同时准确反馈居民需求，具备基础文案撰写与活动宣传能力；
3.工具使用能力：熟练掌握 Office 办公软件（Word 写方案、Excel 做数据统计、PPT 做活动汇报），会使用简单设计或视频剪辑工具（如剪映）者加分。