职位详情
售后客服(不含销售性质+不打电话) 已下线
5000-6000元
山东千麒信息科技有限公司
济南
1-3年
大专
05-01
工作地址

山东信息通信技术研究院

职位描述
【梦想召集令】
俗话说的好,千里马常有而伯乐不常有,伯乐已经出现,机会就在眼前,一次次的后悔不如勇敢投递一次!!
【您要做的大事】:
1、解答客户提出的各种问题,了解并分析客户需求,给出解决方案;
2、根据公司规定的流程处理客户售后问题;
3、对接门店处理门店物流情况,如查件、对接单号等;
4、维护公司形象,提升客户满意度;
5、接受公司领导安排的其他的工作。
【对您的期望】:
1、专科及以上学历(能力突出者可放宽);
2、有相关售后工作经验,具备处理售后问题能力,熟悉售后流程;
3、具备良好的沟通技巧和应变能力;
4、工作积极主动.认真负责.良好的学习能力及抗压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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