岗位职责：
1. 处理各店铺的售后问题
2. 进行退款操作
3. 执行纠纷仲裁举证
4. 完成拦截核对工作
5. 跟进物流状态
岗位要求：
1.可接受早晚倒班 早7点-晚16点 晚16点-23点 月休4
2.情绪稳定性格好 有耐心 抗压能力强
3.电脑打字速度不低于50字/分钟 头脑灵活 应变能力强
4.学习能力强 能在短时间内掌握产品和护肤相关知识
5.熟悉客服工作流程，会基础Excel者优先。
电商售后客服（无销售性质）
上升通道：初级-高级-组长-主管