主要职责：
1制定并执行海外售后服务战略及年度工作计划。
2负责海外代理商、服务网点的开发、遴选、认证、培训与绩效管理。
3主导处理海外重大、批量质量问题的调查、分析与整改，协调内部资源快速响应。
4负责与海外OEM客户对接，管理零公里服务（PPM、交付及时率等）指标，并持续改进。
5建立和完善海外售后服务流程和体系。
6管理售后服务团队预算，控制成本并提升服务效率。
任职要求：
61 本科及以上学历，机械、汽车、质量管理等相关专业。
61 5年以上制造业售后服务经验，至少3年团队管理经验，有海外业务管理经验者优先。
61 精通售后服务体系建设，熟悉OEM客户服务流程和标准。
61 出色的跨文化沟通能力、谈判技巧和冲突解决能力。
61 能适应高频次海外出差。
61 英语可作为工作语言（听说读写流利）。