岗位职责:
1、为半导体设备提供高阶备件技术支持,解决客户现场复杂备件技术问题;
2、主导或参与备件研发、优化与二次开发,提升备件性能与寿命;
3、负责备件失效分析、根因定位及维修方案制定,推动闭环改进;
4、跟踪并分析半导体备件市场动态,支持备件选型与替代方案评估;
5、撰写技术文档(如维修手册、故障案例库、FAQ),建立并维护知识库;
6、协同销售、质量、供应链等部门,提供技术咨询与培训支持;
7、参与客户技术交流,提升客户满意度与备件复购率;
8、完成上级交办的其他技术任务。
任职要求:
教育背景:
本科及以上学历,机械、电子、材料、物理等理工科相关专业优先;
工作经验:
3年以上半导体设备备件技术支持、研发或维修相关经验;
熟悉半导体设备结构及关键备件工作原理,具备实际拆解/维修经验;
有备件二次开发或失效分析项目经验者优先;
专业技能:
精通半导体备件技术,熟悉主流设备厂商(如AMAT、Lam、TEL、ASML等)备件者优先;
具备良好的英文读写能力,能阅读并撰写英文技术资料;
熟练使用办公软件及机械/电子绘图工具(如AutoCAD、SolidWorks、Altium等)者优先;
综合素质:
性格沉稳、细心、耐心,具备强烈责任心与团队协作精神;
学习能力强,逻辑清晰,具备良好的问题分析与解决能力;
具备较强的组织策划与跨部门沟通能力;