岗位职责：
1、制定优化园区板块客户服务体系，包括满意度，接报修，投诉分级处理，重大舆情风险预判和管控；
2、负责园区租金，物业费等应收账款的收缴，统筹各项目达成月度，年度收入目标达成；
3、设计客户服务战略执行措施，中长期客户满意度指标，并指导各园区客服人员达成，在1-2年内使满意度达成90以上；
4、统筹制定客户服务活动方案，并指导各园区开展各类增加客户粘性，满意度，增值服务的服务活动；
5、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，有3年以上同行业经验；
2、具有较好的沟通能力，亲和力，应急处理能力。