工作职责：
1.落实公司的最低安全标准，确保安全第一。
2.所有由直线经理或公司分配的其他任务。
3.理解并严格遵守公司的规章制度、政策、指示和程序，以避免不必要的冲突，并达到预期的行为和工作表现。
4.学习并掌握维美德织物的基本参数和特性，充分理解织机织物性能参数对造纸生产过程的作用和影响。
5.根据销售人员、产品经理和客户的要求合理安排行程。
6.精通与造纸机网毯相关的所有服务技能，能够通过网毯检查和织机检查为客户

7.提供提高造纸机运行效率或解决生产操作问题的建议。
8.致力于建立密切的客户关系。管理并解读客户需求——倾听客户意见，通过敏锐的提问来理解、预测并超越他们的期望，并通过沟通、测试、检查和讨论有关客户投诉、不满和其他反馈的内容来找出问题根源。
9.每次完成面料检验和测试后，都需要与客户进行讨论并交换意见，并按照公司标准模板提供一份整洁的服务报告。出差结束后，在 Compass 中完成访问报告。
10.更新“指南针”系统，以完整记录您客户的布料信息。若存在任何潜在的质量问题，请在“指南针”中完成质量反馈报告，并根据需要收集和寄送使用过的布料样本至实验室。
11.改进、优化并保存您自身客户的服务模板的完整性。
12.在我们的客户与维美德全球产品专家之间提供清晰准确的沟通。
13.向销售、产品经理和直属经理汇报产品性能及客户反馈。关注竞争对手的业务动态并向管理层汇报。
14.与同事密切合作，共同实现个人和团队目标。
任职要求：
1.至少有 2 年造纸行业工作经验。
2.语言技能：能够阅读、分析和解读一般商业期刊、专业期刊、技术程序或政府法规。能够撰写报告、商务信函和操作手册。能够有效地向管理人员、客户、顾客和公众群体展示信息并回答问题。
3.数学技能：能够计算诸如折扣、利息、佣金、比例、百分比、面积、周长和体积等数字和金额。能够运用基础代数和几何的概念。
4.推理能力：定义问题、收集数据、确定事实并得出有效结论的能力。能够解读各种数学或图表形式的技术指令，并处理多个抽象和具体的变量。
5.其他技能和能力：具备计算机知识，出色的组织能力，对造纸工艺、造纸机械、设计和制造有深入的了解。
6.了解客户的流程、目标以及相关的业务因素。
7.良好的谈判和沟通技巧。
8.良好的英语和汉语书面及口语表达能力。