职位详情
客服专员(黄边-社保-福利待遇好)
6000-8000元
广州优驾亮都光电科技有限公司
广州
不限
不限
01-10
工作地址

金睿智慧园1号楼503

职位描述
【硬性要求】
1、能接受三班倒班制
2、有拼多多售前客服优先,其他电商平台也可
3、能一分钟打60个字以上(现场测试)
4、学习能力强,入职会有岗前培训和产品知识培训

【岗位描述】
1、通过电商平台聊天工具及时准确在线解答客户的咨询,促成销售订单的完成提升咨询转化率;
2、帮助顾客查询订单快递寄跟踪物流信息;并做好客户订单维护;
3、能灵活主动根据客户喜好推荐关联产品进行销售,对客户订单进行催付;
4、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,配合上级提升店铺评分及复购率。

【工作时间&薪资】
1、上班时间:早班8:00-16:00,中班13:00-22:00,晚班16:00-24:00,单休
2、薪资:综合5-8k,底薪+绩效+全勤200,现在职员工薪资水平7k左右

【任职要求】
1、勤奋好学,悟性高、踏实肯干,良好的服务意识与团队协作精神;
2、反应敏捷,同时能和多名客户沟通洽谈;
3、善于沟通,具有一定的销售能力;
4、有拼多多客服工作经验者优先;


【福利待遇】
1、下午茶、生日会、节假日礼品,带薪年假,团建,聚餐,唱k,外出旅游等;
2、公司提供多种培训(包括岗前培训,在职培训,管理能力培训等专业培训)有广阔的职业发展空间
3、每天无限免费零食、花茶、饮料、咖啡~
4、公司提供咖啡机、微波炉、冰箱可以自己带饭

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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