1.负责客户满意度管理，客户需求、建议、投诉受理及闭环全流程管控，不断改进和提高满意度结果；
2.对园区及写字楼、公共场所进行巡检，对环境卫生、设施设备等问题及时上报并处理
3.监督区域工单问题的处理，对于共性问题、重大事项、客户投诉进行全程跟踪与督促，直至问题解决
4.协助热线、宣传、接待与活动的支持和协调
5.完成上级分配的其他工作
岗位要求：
1.大专及以上学历
2.2年以上接待、客服类工作经验、有大型企业工作经验优先
3.能使用各类办公软件
4.身高165以上，身材匀称，性格温和，责任心强。