1.牵头制定企业质量方针、质量目标及中长期质量战略规划,确保与企业整体发展战略对齐;
2.建立、完善并维护 ISO9001、IATF16949 等国际 / 行业质量管理体系,组织内部审核、管理评审及外部认证工作,确保体系有效运行;
3.建立、修订、完善企业质量管理制度、流程及标准(如检验规范、不合格品处理流程等),推动跨部门协同优化,消除质量管控盲区;
4.识别企业运营中的质量风险(如供应链风险、工艺风险、合规风险),建立风险预警机制,制定应急预案;
5.与研发、生产、采购、销售等部门建立高效协同机制,推动跨部门质量改进项目,解决跨领域质量问题;
6.制定质量绩效考核指标,定期对各部门质量业绩进行评估,推动质量责任落实;
7.向企业管理层汇报质量工作进展、存在问题及改进方案,为企业质量决策提供支持;