1.负责客人的接待和入住工作，确保客人满意度与服务品质。
2.管理客人退房及日常住宿服务，确保流程顺畅。
3.对客人进行咨询服务，解答客人在住期间遇到的问题。
4.与客人保持良好的沟通，及时了解并满足客人的需求。

岗位要求：

1.具备良好的客户服务意识，能够有效解决客人的问题。
2.具有良好的沟通能力和服务技巧，能够提供高质量的客户体验。
3.细心且有责任心，能够处理好客人入住及退房的各项事务。
4.具有良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

福利待遇：

工资待遇3500+提成(薪资均有浮动空间)上班时间：早上09：00到次日09：00（上一休二）全勤+国家法定节假日+年假+工龄工资+包吃住+生日礼等，酒店将提供优厚的待遇、完善的培训课程及良好的晋升机会。
符合条件，可直接到店面试，有相关经验者优先。面试时间:周一至周五(法定节假日除外)10:00-16:00间