职位描述
岗位职责
- 全面统筹项目运营管理，制定年度工作计划、经营目标及预算方案，确保各项指标落地达成。
- 搭建并优化项目管理团队，负责人员招聘、培训、考核及激励，提升团队专业能力与服务意识。
- 监管物业基础服务（安保、保洁、工程维修、绿化等）质量，建立服务标准与巡检机制，及时处理服务问题。
- 统筹项目收费管理工作，制定收费策略，推进物业费、水电费等费用的收缴，保障项目资金回笼。
- 维护与业主、业委会、政府部门及合作单位的良好关系，及时响应并妥善处理业主投诉与突发事务。
- 落实安全生产责任制，组织开展安全隐患排查与整改，确保项目无重大安全事故发生。
- 负责项目成本管控，审核各项开支，优化资源配置，提升项目经营效益。
- 执行公司规章制度，定期向公司汇报项目运营情况、财务数据及重大事项。 任职要求
- 年龄30-45周岁，大专及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先，持有物业经理资格证者优先。
- 5-10年以上物业行业工作经验，5年及以上同岗位管理经验，有住宅/商业综合体项目管理经验者优先。
- 熟悉物业管理相关法律法规及行业标准，掌握项目运营、成本管控、团队管理等核心技能。
- 具备较强的沟通协调能力、问题解决能力及应急处置能力，能妥善处理复杂客情与突发状况。
- 具备良好的职业素养，责任心强、抗压能力突出，认同公司企业文化与服务理念。
- 熟练使用Office办公软件，能独立完成工作计划、报表等文书工作。
薪资福利
- 薪资：7000-8000元/月（根据个人能力及经验面议），另设年度绩效奖金。
- 福利：五险一金、节日福利、生日福利、定期体检、员工培训、晋升空间。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕