1、根据公司下达的经营管理目标，组织制定、实施物业服务中心的年度经营计划，确保达到公司服务品质及业绩指标；
2.指导、检查辖区内各项物业服务工作，核查项目物业服务的考核情况，同时承担所管辖物业项目的管理责任；
3.定期走访业主和甲方，收集意见，迅速整改并做好协调跟进，完善各项工作；
4.组织实施员工的岗位培训工作，指导和鼓励员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平；
5.处理现场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练，并做好处理结果的跟踪；
6.完成上级交办的与本岗位工作职责相关的其他任务。
岗位要求：
1.5年及以上同岗工作经验
2.具备良好的项目运营管理能力及经营意识；
3.形象良好，沟通表达能力佳，具备良好的主观能动性；
4.思想端正，品性良好。