岗位职责：
1.统筹管理客服团队，确保服务质量 ；
2.负责所有项目物业费的收缴统筹工作 ；
3.处理工单报事相关事务 ；
4.协调各部门解决客户问题，提升客户满意度 。
任职要求：
1.具有知名公司的同岗位从业经验；
2.熟悉物业费收缴流程及工单管理系统；
3.熟悉数据统计等相关公式；
4.具备良好的团队管理和协调能力。