岗位职责：
1.在途异常处理支持，实时接听/联系境外司机及俄方人员的电话，处理在途遇到的各类突发状况，如：海关查验、车辆故障、交通事故、交通堵塞、路线变更等；
2.日常翻译与沟通，负责中俄文的工作指令、通知、邮件、单据（如运单、关单）的翻译工作；
3.文档与信息管理，整理、归档与运输相关的俄文文件和信息；
4.文化桥梁与协调，协助进行简单的境外资源（如修理厂、临时仓库）的信息搜集与联络，协助化解可能因文化误解产生的沟通矛盾；
5.领导交办的其他工作任务。
任职资格及技能要求：
1.本科及以上学历，俄语专业或相关专业毕业，已通过俄语专业四级考试者优先；
2.具备优秀的俄语听、说、读、写能力，发音标准，口齿清晰，能进行流畅交流；
3.能够承受一定的工作压力，具备出色的应急处理能力和冷静的心理素质，具备良好的服务意识、团队合作精神和极强的责任心；
4.办公软件熟练：熟练使用Word, Excel, PPT等办公软件进行数据分析与报告撰写。