1、负责处理与哈萨克斯坦、俄罗斯国家相关的物流事务沟通，协调解决物流过程中的语言障碍问题。
2、与海关、车队、维修站点等俄语沟通桥梁，维护良好的客户关系。
3、跟踪跨境运输车辆动态，通过俄语与俄方物流节点、车队驾驶员沟通，确认货物运输状态（位置、装卸进度、路况影响等），并同步给国内运营团队。
4、协助整理、审核中俄跨境物流相关单证（报关单、装箱单、提单等），确保单证信息符合双方海关要求，避免因单证错误导致罚款或通关延误。
5、配合车队长处理境外运输异常，比如协助沟通车辆维修、道路救援、驾驶员突发需求等，保障运输时效