（1） 协助直属上级全面开展各项对客服务工作安排。

（2） 做好每日上岗前的仪容仪表自查及直属上级开展的仪容仪表检查。

（3） 按直属上级安排跟进各项会务、商务宴请活动的受理，负责相关定会单的各部门流转、相关工作的落实等。按直属上级安排，跟进会务、商务宴请期间的各项客服服务工作。

（4） 按直属上级安排做好大厦各项对客服务工作，受理、记录业主的意见和投诉，并及时提交直属上级。

（5） 按直属上级安排做好客服用品用具的统计，并定期提报直属上级。

任职资格：

（1）学历职高及以上。

（2）女身高165以上，男身高175以上。

（3）工作时不能佩戴眼镜。

（4）五官端正，普通话标准，沟通能力佳，服务意识强。

（5）不得患有岗位禁忌或者不宜上岗的特定疾病。

（6）无纹身。