职位描述
岗位职责:
(1) 协助直属上级全面开展各项对客服务工作安排。
(2) 做好每日上岗前的仪容仪表自查及直属上级开展的仪容仪表检查。
(3) 按直属上级安排跟进各项会务、商务宴请活动的受理,负责相关定会单的各部门流转、相关工作的落实等。按直属上级安排,跟进会务、商务宴请期间的各项客服服务工作。
(4) 按直属上级安排做好大厦各项对客服务工作,受理、记录业主的意见和投诉,并及时提交直属上级。
(5) 按直属上级安排做好客服用品用具的统计,并定期提报直属上级。
任职资格:
(1)学历职高及以上。
(2)性别不限,身高165以上或身高175以上。
(3)工作时不能佩戴眼镜。
(4)五官端正,普通话标准,沟通能力佳,服务意识强。
(5)不得患有岗位禁忌或者不宜上岗的特定疾病。
(6)无纹身。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕