岗位职责：
1. 销售与服务
- 客户接待：热情问候到访会员和潜在客户，引导他们完成签到，转交会籍同事参观流程；
-电话/线上接待：接听来电，处理微信等线上咨询，记录客户需求并转达相关部门；
-会所零售品销售：完成运营部门销售指标；
2. 收银与财务
-费用处理：收取会员费、私教课程费或其他费用，开具收据或发票；
-账目核对：每日清点现金、POS机交易记录，确保账目与系统一致；
3. 场地与设备协调
- 预约管理：安排团课、私教课程或场地（如泳池、网球场）的预约，协调时间冲突；
- 设备维护：监督会所公共区域整洁，协助检查更衣柜、淋浴间等设施设备的完好性；
4. 行政与后勤
-物品管理：发放更衣柜钥匙、毛巾等用品，登记归还情况；
- 日常事务：处理快递、文件整理、办公用品补给等杂务；
- 数据管理：负责会所来访、上课、会所用品库存等会所运营数据收集与分析；
-紧急情况处理：如遇客户受伤或设备故障，按流程联系急救或维修人员；
5. 团队协作
-跨部门沟通：与教练、保洁、维修等部门保持协作，确保健身房运营顺畅；
-交接班记录：交接未完成事项；
6.完成领导安排的其他工作
任职要求
1.高中及以上学历，形象端正，具备服务意识；
2.熟练使用办公软件（Excel/Word）和会员管理系统；
3.良好的沟通能力，抗压能力，基础销售技巧。