职位描述
岗位内容:
1. 负责平台客户售前、售后接待(天猫、京东等)
2. 负责处理店铺的退款投诉评价电话回访等,完成系统录入和表格登记
岗位要求:
1、熟悉网络购物流程,会使用网上即时聊天工具(如淘宝旺旺,京东咚咚),计算机相关操作技术要求熟练;
2、做事认真负责,有责任心,较强的执行力和良好的沟通能力、理解能力,有团队意识;
3、要求打字速度在50字/分钟以上;
4、年龄18~30岁,男女不限,学历大专及以上,专业不限,经验丰富学历可放宽高中;
薪资架构:
底薪+绩效+补贴 综合薪资6K左右
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕