工作内容:
1.利用客服系统,接听全国车险和非车险报案、咨询服务热线(不需要呼出电话,无销售性质);
2.为客户解答相关问题咨询;
3.为客户提供快速、准确、专业的服务。
任职要求:
学历:大专及以上学历(统招)硬性要求
年龄:18-38周岁;
需要打字测试,打字速度至少30字/分钟
接受排班;
客服工作时间:
按照排班表上班:
白班:7:30-16:40;9:00-18:00;14:00-22:00;
(晚上九点后下班公司报销打车费用)
每天8小时,每周至少2天休息。(节假日三倍薪资)
薪资:试用期大专综合薪资5300,本科综合薪资6100;
转正无责底薪2300-3100+接听量(每通电话提成1-2.3元)综合7000-8000
福利:入职缴纳五险一金,大小节福利,年终奖,健身房,内部食堂