岗位职责:
1.协助总经理处理日常行政事务,包括文件整理,会议安排及记录的等;
2.参与客户沟通,协助收集并整理客户需求;
3.跟进订单流程,确保信息准确无误,协调内部资源以满足客户需求;
4.维护客户关系,处理客户反馈,提升客户满意度;
任职要求:
1.熟练使用办公软件,如Word,Excel等,具备基本的数据处理能力;
2.良好的沟通技巧和服务意识,能够参与客户及团队成员有效沟通;
3.具备较强的组织协调能力,能够处理多任务并保持高效率;
4.细致认真,有良好的问题结局能力,能够在压力下保持冷静;
5.有报关行或,货运代理或供应链公司工作经验优先;
6.能够适应应酬或者出差;