岗位职责:
1、负责项目客服部全面管理工作,解决业主问题;
2、负责客服团队建设,关注员工动态;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、现场服务质量管理工作,业主满意提升工作落实达成;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、做好业主服务,完成公司领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,35岁以下;
2、至少二年以上客服部门工作经验;
3、有较强的文字功底或策划经验;
4、有很强的沟通能力及抗压能力。
5、具有大型知名品牌物业公司相关经验者优先
职位福利:五险一金、带薪年假、通讯补助、餐补、弹性工作、节日福利、定期体检
职位亮点:五险一金