一、核心职责​
1、云商城全面运营统筹：负责健康类云商城的整体运营规划，制定年度 / 季度销售目标、运营策略，对商城营收、利润、用户增长负责；​
2、产品矩阵优化：主导健康类产品选品、上架、定价与迭代，结合高端医疗用户需求，筛选优质供应商，优化产品组合（引流款、利润款、爆款），保障产品合规性与品质匹配集团高端定位；​
3、营销推广与销售增长：策划线上营销活动（如会员专属购、健康主题促销、组合套餐、直播带货等），联动丽滋汇、云站等线下渠道引流，拓展私域、社交媒体、KOL 合作等推广路径，提升商城曝光与转化率；​
4、用户运营与体验优化：搭建高端用户运营体系，包括会员分层管理、复购激励、售后专属服务，收集用户反馈，优化商城页面设计、下单流程、物流配送等环节，提升用户满意度与忠诚度；​
5、数据驱动运营：跟踪商城核心数据（流量、客单价、转化率、复购率、产品动销率），定期复盘运营效果，通过数据分析优化选品、营销与运营策略，提升整体运营效率；​
6、跨部门协同：对接集团供应链、市场部、客服部、IT 部，协调产品采购、库存管理、技术迭代、售后保障等工作，确保商城顺畅运营。​
二、任职要求​
1、学历与专业：本科及以上学历，电子商务、市场营销、健康管理等相关专业优先；​
2、经验要求：5 年以上线上商城运营经验，其中 3 年以上健康品类（家电、智能硬件、健康食品等）商城负责人经验，熟悉健康类产品特性与线上销售逻辑；​
3、核心能力：​精通商城全流程运营（选品、定价、营销、用户运营），有明确的销售增长与爆款打造案例；​了解高端用户消费习惯，能结合集团医疗定位设计适配的商城运营与产品策略；​数据敏感度高，擅长通过数据分析优化运营决策，有成熟的运营复盘体系；​具备优秀的供应商资源整合、谈判能力，能保障产品品质与供应链稳定；​
4、职业素养：认同丽滋卡尔高端医疗理念，目标感强，抗压能力突出，有良好的沟通协调与落地执行力，严守产品合规与用户隐私保护规范。