职位详情
运营总监
1.5-2.5万
江苏泽超文化发展有限公司
南京
5-10年
本科
03-11
工作地址

南京市建邺区嘉陵江东街99号金融城1号楼16楼

职位描述
岗位职责:
1.负责公司电商平台(自有平台、代运营平台)的整体规划、推广、营销、日常维护等工作;
2.深入研究2B/2G线上商城采购业务业务的特点、目标客户群体的需求以及市场竞争态势,制定平台的整体运营规划、长期发展战略以及阶段性运营目标。
3规划2B/2G线上商城的商品品类布局,确保平台运营符合客户的业务目标和品牌形象。定期对运营策略进行评估和调整,以适应市场变化和客户的业务需求。
4.负责策划各类积分营销活动,包括节日促销、主题活动、新用户专享活动等,制定详细的活动方案,涵盖活动目标、活动内容、参与规则、宣传推广渠道等。组织协调各部门资源,确保活动的顺利执行,监控活动过程中的各项数据指标,如参与人数、积分消耗数量、商品兑换量等,对活动效果进行全面评估和总结,为后续活动提供经验参考。
5、对平台的日常运营进行全面管理,商品的上架与下架管理、用户咨询与投诉处理等。监控平台的运营数据,如用户活跃度、留存率、转化率等,通过数据分析挖掘潜在问题和机会,提出针对性的优化方案。
6、负责团队的组建、培训、激励和考核,打造一支专业、高效的运营团队。合理分配工作任务,明确团队成员的职责和分工,定期组织团队培训和交流活动,提升团队成员的业务能力和综合素质。建立有效的团队激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力,确保团队目标的实现。
7、与合作客户建立并保持密切的沟通和良好的合作关系,定期与客户相关部门进行沟通和汇报,了解客户的需求和意见,及时解决平台运营过程中出现的问题。积极拓展与客户的合作领域和业务范围,挖掘新的合作机会,为客户提供更多增值服务,提升客户对代运营服务的满意度和忠诚度。
8、负责商城的商品选品和采购工作,根据用户需求和市场趋势,选择具有吸引力和竞争力的商品。与供应商进行商务谈判,建立长期稳定的合作关系,确保商品的质量、价格和供应稳定性。对商品的销售数据进行分析,及时调整商品的种类和库存,提高商品的周转率和销售业绩。
任职要求:
1. 熟悉电商行业运营特点,深入了解电商运营方式及推广相关流程及专业知识;
2. 本科及以上学历,经济学、电子商务、市场营销相关专业;
3. 5年以上电子商务行业从业经验;具有大型企业管理经验者优先;
4. 对电商行业具有敏锐的市场感知能力,具有丰富的电商运营管理经验和推广经验,具有平台推广及运营成功经验;
5. 具有运营团队成功管理经验;
6. 具有较强的电商平台运营分析能力,能够根据运营数据订制运营策略;
7. 熟悉电商平台网站的搜索优化技术,了解网站内部优化技术;
8.敏锐的洞察力,能够根据公司内部管理需要及外部市场环境变化及时调整运营策略。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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