1、熟悉酒店客房运营流程，了解不同档次酒店客房服务标准与管理模式，能够快速适应并融入酒店客房部管理工作。
2、熟悉客房清洁、整理等各项操作流程与标准，能够熟练指导员工进行客房清洁工作，确保客房卫生达到高标准。
3、掌握客房设施设备的维护与保养知识，能够识别常见的设施设备故障，并及时安排维修。
4、制定并执行所负责楼层的日常工作计划，合理安排员工工作任务与班次，确保客房清洁、整理等工作按时、高质量完成。
5、根据酒店入住率及客人特殊需求，灵活调整工作安排，保障客房随时可供出租。
岗位要求
1、大专毕业学历或同等以上，年龄50周岁以下。
2、有2年以上星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力及沟通能力。