岗位职责：
1. 负责旅游文创店的整体运营管理，确保店铺的正常运营和良好的顾客体验。
2. 制定和执行店铺的销售策略和计划，完成销售目标。
3. 负责店内货品管理，包括库存控制、货品陈列和产品推广。
4. 带领团队提供优质的顾客服务，处理顾客投诉和意见反馈。
岗位要求：
1. 具备3年以上零售店铺管理经验，有旅游文创行业经验者优先。
2. 熟悉店铺运营流程，具备良好的销售和团队管理能力。
3. 具备良好的沟通协调能力，能有效处理各类突发情况。
4. 对旅游文创产品有深入理解，能够把握市场趋势和顾客需求。
5. 有较强的责任心和事业心，能够承受工作压力。