岗位职责：
1. 为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、处理和解决方案提供；
2. 提供产品使用培训，确保客户能够熟练操作设备；
3. 定期回访客户，收集反馈，持续改进服务质量；
4. 协助销售团队为客户提供技术支持和解决方案。
任职要求：
1. 熟悉自动化设备的工作原理及维护流程；
2. 具备良好的故障诊断和解决问题的能力；
3. 优秀的沟通技巧和较强的动手能力，能够与客户有效交流；
4. 可适应国内/外出差，具有较强的客户服务意识和抗压能力；
5. 团队合作意识强，能够配合团队完成项目任务。