职位详情
定制安装售后主管
8000-12000元
上海贝业新兄弟供应链管理有限公司
杭州
5-10年
大专
09-24
工作地址

宜家家居(杭州商场店)

职位描述

岗位职责:
1、全流程项目管理:负责定制交付从订单确认到安装交付的全周期管理,包括图纸审核、确认送货情况、现场安装及验收,确保交付周期符合承诺;
2、质量与风险管理:按总部流程和要求落实各种规范和要求的执行;3、业务开发和对接:在总部或其他相关人员指导下开展业务开发工作及客户关系维护;
4、师傅资源开发和管理:根据总部及区域规划和业务预估,提前按需求量120%系数储备师傅资源;
5、成本管控与数据分析:监控一次性完成情况、交付成本、分析交付数据、输出相关报告并推动内外部改善;
6、异常问题处理;
7、定制工作量审核及工人结算。
岗位要求:
1、5年以上定制家居交付从业经验;
2、良好的沟通能力;良好的客户服务意识和成本意识;
3、熟练使用办公软件;
4、当地有师傅资源优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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