主要职责

· 根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备；

· 协调所有客房部员工的培训；

· 定期检查公共区域，确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修；

· 准备并监督任务表，确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生；

· 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修，确保它们的清洁及妥善修理；

· 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准；

· 确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性；

· 确定并确保在现实成本情况下，实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准；

· 上下班的管理并确保有效的班次交接；

· 钥匙的分发与收集；

· 落实客房部的安置与检查，确保部门内部的统一；

· 协调特殊项目（例如，现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护，客房存量）；

· 管理酒店客人遗留物，建立遗留物管理档案；

· 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施；

· 管理库存，保持合理的储存量；

· 培训部门团队成员，在你缺席时完成你工作的基本任务；

· 必须通过欢朋100的考核；

技能要求

· 拥有在与他人沟通技能；

· 基本的计算机使用技能，能够读写。

经验

· 两年及以上客房部工作经验。