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希尔顿欢朋酒店-前台接待
4000-5000元
洛阳恒生科技园有限公司
洛阳
1-3年
中专/中技
08-09
工作地址

恒生科技园招商运营中心3楼(洛阳希尔顿欢朋酒店筹备处)

职位描述

希尔顿欢朋酒店-前台接待

负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助;

通过履行工作职责支持酒店各区域的服务,包括行李服务、问询、食物准备、摆放器具、早餐包准备,清洁及待客服务,与其他部门的团队成员安排需求;

落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中;

确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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