职位描述
工作内容:1. 为到店客人办理入住登记、退房手续,安排房间,尽较大可能满足客人的合理需求;
2.受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定;
3.检查、核实当时及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
4.掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;
5.积极向到店客人销售酒店客房及酒店会员卡、商品;
6.为客人做好结账工作;
7.保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具、宣传品是否齐全;
8.完成上级领导委派的其他工作。
职位要求:1、年龄18岁-33岁,形象好、气质佳、待人接物大方有礼,普通话流利,有较强的沟通能力与执行力;
2、文化程度:高中(中专)及以上学历 ,可招聘应届毕业生;
工作时间:上12小时休息24小时
白班8点_19点 晚班19点_8点
职位亮点:1.是否可以接受夜班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕