岗位职责:
1.热情接待来访客人，提供优质的接待服务，并遵循公司规定进行所有相关操作。
2.负责客人的入住和退房手续，确保流程符合公司标准。
3.管理前台区域的日常维护，确保环境整洁。
4.处理客人的咨询和需求，及时解决客人的问题。
5.协助团队成员完成日常工作，保证服务质量。
6.有洲际、华住会等工作经验者优先
任职要求：
1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人需求。
2.有责任心，能够准确、高效地完成工作任务。
3.具备良好的团队合作精神，能与同事协调工作。
4.能够熟练操作相关软件和系统，包括预订系统。
5.保持专业的仪容仪表，对工作细心认真。