岗位职责:
工作技能
-**沟通协调能力**:
-能高效对接客户、工厂、质检等多方,处理订单进度、质量投诉等问题。
-具备跨部门协作能力(如与生产、采购、物流部门沟通)。
-**订单管理能力**:
-熟悉订单处理全流程(从合同签订到交付),跟踪生产进度并及时反馈客户。
-**问题解决能力**:
-快速响应客户关于交期、质量、工艺的疑问,提出解决方案(如延期补救、返工协商)
-**行业知识**:
-了解代加工行业术语(如MOQ最小起订量、打样周期、BOM物料清单等)。
任职要求:
大专及以上学历,供应链管理、市场营销经验优先
-1年以上客服、供应链协调或订单管理经验,有代加工(OEM/ODM)行业经验者优先。
-熟悉代加工流程(如打样、生产跟进、验货、物流协调等)。