1、HRSSC业务开展：负责义乌工厂HRSSC业务（包括员工异动管理、人事档案维护、证明开具、户籍档案管理、福利政策执行、政府政策申报等）的全面开展与统筹管理，深入理解业务需求，优化标准化操作流程，确保各项业务高效、合规运行。定期梳理业务风险点，制定风险防控措施，确保符合公司政策及法律法规要求。
2、服务站管理：负责团队的日常运营管理，包括任务分配、绩效跟踪、服务质量监控及团队能力提升。通过定期业务复盘、案例分享及技能培训，持续优化服务模式，提升团队专业能力。
3、费用管理：负责团队内服务单位的经营体核算收款，同时合理管控团队费用，确保在预算范围内。
4、数字化产品推进：结合HRSSC数字化开发进度，推进数字化产品落地并对产品提出优化改善建议，协同产品团队迭代升级。
5、满意度推进：负责对所服务的客户开展满意度调研，并基于调研结果，分析客户痛点，制定针对性的改善计划，并推动相关部门落实优化措施。