1.负责顾客接待、店铺指引、咨询相关工作。
2.负责顾客的投诉接待、处理以及投诉内容、反馈信息的整理内容的归档工作。
3.负责顾客服务项目、服务设施的正常运转，保证在营业期间为顾客提供优质内容。
4.负责顾客会员的办理、积分换礼品以及停车券的活动。
5. 负责会员礼品的管理以及发放工作。
6.及时完成领导交付的其他工作。
7.负责解答顾客来电咨询相关事宜。
8.处理每日顾客消费积分以及审核。
岗位要求：
1、大专，持有普通话二乙证书
2、相貌端正，身高160-165cm，体态匀称
3、会基本的办公软件操作
4、有服务意识，